早いもので11年目のご縁となる兵庫医科大学で
リハビリテーション学部の学生約90名を対象に
【患者接遇とホスピタリティ研修】
を行いました。
医療従事者となる彼らにとって、就活以前に実習という大きなハードルがあり
そこでの評価も非常に重要であるからこそ
主に実習で役立つ社会人としての基礎的なマナーについて
お話しさせて頂きました。
奇しくも私自身が、つい最近まで入院しており
実際に、理学療法士、作業療法士の方々に
非常にお世話になった事から
実体験に基づいた、いち患者側の視点から
語れる部分が多々あり
個人的にこれまでで一番説得力のあるセミナーになったのでは？と自負しています(笑)
何事も芸の肥やし！！(笑)
この前向きさ必至！！(笑)
